Политика использования
1.1. Medved Casino (далее «Сайт») предлагает настоящее Пользовательское соглашение, которое регулирует взаимоотношения с зарегистрированными клиентами. Воспользовавшись нашими услугами, вы подтверждаете свое согласие с каждым аспектом данного Соглашения, включая Политику конфиденциальности, правила игры, бонусную систему и условия участия в рекламных акциях. Ознакомление с условиями Соглашения обязательно перед созданием учетной записи. В случае возникновения вопросов или несогласия с правилами, рекомендуется прекратить использование сайта.
Положения и условия
2.1. Казино, именуемое в документе как «Компания», оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение по юридическим, коммерческим или иным причинам, направленным на улучшение обслуживания клиентов. Изменения публикуются и доступны всем посетителям Сайта, как зарегистрированным, так и нет. Каждый юзер несет личную ответственность за ознакомление с последними обновлениями.
2.2. Несогласие с вновь введенными правилами должно привести к отказу от использования услуг Сайта, включая участие в акциях и других мероприятиях. Продолжение использования Сайта означает принятие обновленных условий.
Требования к клиентам
3.1. Лица, не достигшие совершеннолетия или не соответствующие возрастным требованиям законодательства региона, запрещены к регистрации на Сайте и участию в игровом процессе. Несоблюдение этого правила рассматривается как серьезное нарушение Соглашения. Казино может запросить подтверждение возраста, а игнорирование этого требования может привести к блокировке учетной записи.
3.2. Участие в играх на Сайте может быть ограничено законодательством некоторых стран. Принимая условия Соглашения, игрок подтверждает, что принимает на себя риск за использование сайта в своей юрисдикции.
3.3. Клиенты обязаны самостоятельно оформлять налоговую документацию и уплачивать издержки с выигрышей.
3.4. Гражданам и резидентам стран с ограничениями запрещено создавать аккаунты на Сайте. Администрация может обновлять список запрещенных стран без уведомления клиентов.
Регистрация аккаунта
4.1. Открытие аккаунта предоставляет доступ ко всем играм и сервисам Компании. Создание счета проходит на основе предоставленных данных: email, пароль, телефонный номер, дата рождения и другие сведения.
4.2. Администрация вправе запросить дополнительные документы для подтверждения личных данных. Изменения в профиле пользователя требуют актуализации информации в личном кабинете, иначе возможна блокировка аккаунта и аннуляция средств.
4.3. При возникновении вопросов или проблем с регистрацией пользователи могут обращаться в службу поддержки через доступные каналы. Сотрудники службы ответят оперативно.
4.4. На платформе запрещено владение несколькими аккаунтами. Открытие более одного счета считается нарушением правил. Компания может закрыть дублирующие счета и аннулировать совершенные через них операции. Получение бонусов на дублирующие счета незаконно.
Подтверждение личности и ответственность
5.1. Принимая это Соглашение, клиент удостоверяет свое соответствие возрастным требованиям для азартных игр согласно законодательству своей страны.
5.2. Игрок обязан предоставлять достоверные данные, включая финансовые реквизиты. Ставки разрешается делать только с собственных счетов.
5.3. Клиент принимает на себя ответственность за финансовые риски, связанные с участием в играх, и отказывается от требований возмещения потерь от Компании.
5.4. Игрок согласен избегать действий, способных привести к финансовому ущербу для Компании.
5.5. Игрок обязан содействовать проверкам со стороны Компании и уполномоченных органов, включая ограничения на вывод средств во время проверок.
5.6. Подтверждение недостоверности предоставленной информации приведет к закрытию аккаунта как нарушение Соглашения.
5.7. Нарушения возрастных ограничений приводят к аннуляции транзакций и возврату средств на депозит Компании.
Управление учетными данными
6.1. Пароль и логин, полученные при регистрации, должны храниться в безопасности. При утрате доступа используйте функцию «Восстановить пароль».
6.2. Владелец аккаунта несет ответственность за сохранность своих данных и финансовые операции, выполненные с использованием его счета.
6.3. Обнаружение несанкционированного доступа к аккаунту должно быть незамедлительно сообщено Компании. Потери, возникшие из-за неправильного использования данных для входа, не компенсируются.
Транзакции
7.1. Игра на деньги требует наличия средств на депозитном счете.
7.2. Клиент гарантирует законность происхождения средств и отсутствие намерений отменять транзакции.
7.3. Вносить средства на счет клиента могут только лица, имеющие на это право. При нарушении этого условия возможна конфискация выигрышей.
7.4. Владелец средств несет все расходы по их возврату через банковский перевод.
7.5. Компания не принимает наличные; внесение депозита возможно через различные платежные системы.
7.6. При подозрениях в незаконности пополнения счета аккаунт блокируется, а информация может быть передана в правоохранительные органы.
Выплаты и условия вывода средств
7.7. Компания имеет право использовать положительный баланс для погашения ущерба.
7.8. Средства на депозите не приравниваются к банковскому; проценты не начисляются.
7.9. Выплаты осуществляются при соблюдении условий верификации и сохранении всех платежей.
Оплата и услуги
8.1. При осуществлении платежей через наш сайт клиент берет на себя полную ответственность за их своевременное исполнение. Платежный провайдер гарантирует точность проведения платежей в соответствии с указанными суммами.
8.2. Подтверждая платеж с помощью кнопки «Оплата», клиент соглашается на его обработку и финализацию, подтверждая отсутствие намерений по отзыву совершенной транзакции.
8.3. Платежный оператор не несет ответственности за невозможность выполнения операций с банковской картой или за получение разрешения от финансового учреждения. Оператор также не отвечает за качество, стоимость или количество товаров и услуг, приобретенных через платежную систему.
Размещение ставок
9.1. Игрок отвечает за точность предоставленной информации, связанной с финансовыми операциями, до момента их подтверждения.
9.2. Все транзакции отображаются в разделе «Касса» в персональном кабинете клиента.
9.3. В случае нарушения условий Соглашения Компания имеет право отказать в проведении транзакции. Отсутствие уведомления о подтверждении финансовой операции делает ее несостоявшейся.
9.4. Ставки могут делаться с использованием средств, находящихся на бонусном или депозитном счетах клиента.
Борьба с мошенничеством
10.1. Запрещено использование автоматизированных систем, вредоносных программ или передача данных третьим лицам.
10.2. Недопустимо использование средств, полученных незаконным путем, для увеличения счета.
10.3. Клиенты не должны участвовать в действиях, которые могут рассматриваться как отмывание денег или иные преступные деяния.
10.4. Запрещено вступать в сговор или участвовать в схемах, влияющих на результаты игр.
10.5. Компания вправе приостановить или отменить выплаты по бонусам при подозрении в злоупотреблении.
10.6. Персонал Компании принимает меры против клиентов, подозреваемых в мошенничестве. Компания отказывается от ответственности за ущерб, причиненный действиями третьих лиц.
10.7. При подозрении на сговор, клиент обязан незамедлительно сообщить в службу поддержки.
10.8. Компания может ограничить доступ к сервисам, блокировать аккаунты без предварительного уведомления о подозрении в мошенничестве.
Срок действия и прекращение договора
12.1. Компания может удалить аккаунт в связи с прекращением предоставления услуг.
12.2. Договор может быть аннулирован, если связь аккаунта обнаружена с предыдущими удаленными счетами или при участии в незаконных действиях.